Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
1. Introduction
Chez auranthalorexo, nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme de planification économique située au 83 Av. Edouard Michelin, 63000 Clermont-Ferrand, France.
En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Si vous n'êtes pas d'accord avec ces pratiques, veuillez ne pas utiliser notre plateforme.
2. Données que nous collectons
Nous collectons différents types de données pour vous fournir nos services de planification économique et améliorer votre expérience utilisateur :
Données d'identification
Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, date de naissance et informations de connexion.
Données financières
Informations sur vos revenus, dépenses, objectifs financiers et préférences d'investissement.
Données techniques
Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, cookies et données de navigation.
Données d'utilisation
Historique d'utilisation de la plateforme, préférences utilisateur et interactions avec nos services.
3. Utilisation de vos données
Nous utilisons vos données personnelles pour plusieurs finalités légitimes :
- Fournir nos services de planification économique personnalisés
- Créer et gérer votre compte utilisateur
- Analyser vos besoins financiers et proposer des recommandations adaptées
- Améliorer notre plateforme et développer de nouvelles fonctionnalités
- Vous envoyer des communications importantes concernant votre compte
- Assurer la sécurité de notre plateforme et prévenir les fraudes
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
4. Partage de vos données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations dans certaines circonstances spécifiques :
Partenaires de confiance
Nous travaillons avec des prestataires de services sélectionnés pour nous aider à fournir nos services, notamment pour l'hébergement, l'analyse de données et le support client. Ces partenaires sont tenus par des accords de confidentialité stricts.
Obligations légales
Nous pouvons divulguer vos données si cela est requis par la loi, dans le cadre d'une procédure judiciaire ou pour protéger nos droits légaux et ceux de nos utilisateurs.
Transferts d'entreprise
En cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs, vos données personnelles pourraient être transférées dans le cadre de cette transaction commerciale.
5. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :
Droits garantis par le RGPD
- Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous
- Droit de rectification : Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations personnelles
- Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances
- Droit à la limitation : Vous pouvez demander la restriction du traitement de vos données
- Droit à la portabilité : Vous pouvez obtenir vos données dans un format structuré et lisible
- Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse email info@auranthalorexo.sbs ou par courrier postal à notre adresse. Nous traiterons votre demande dans un délai maximum de 30 jours.
6. Sécurité des données
Nous prenons la sécurité de vos données très au sérieux et mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles :
Nos équipes sont régulièrement formées aux bonnes pratiques de sécurité et nous effectuons des audits de sécurité périodiques pour identifier et corriger les vulnérabilités potentielles.
7. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
Durées de conservation
Passé ces délais, vos données sont supprimées de manière sécurisée et irréversible, sauf si nous sommes légalement tenus de les conserver plus longtemps.
8. Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de notre plateforme. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.
Types de cookies utilisés
- Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement de base du site
- Cookies de performance : Nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site
- Cookies de personnalisation : Mémorisent vos préférences et paramètres
- Cookies d'analyse : Nous permettent d'améliorer nos services
9. Transferts internationaux
Vos données personnelles sont principalement traitées au sein de l'Union européenne. Lorsque nous devons transférer des données vers des pays tiers, nous nous assurons que ces transferts respectent les exigences du RGPD :
- Utilisation de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne
- Vérification de l'adéquation du niveau de protection dans le pays de destination
- Mise en place de garanties appropriées pour protéger vos données
10. Mineurs
Protection des mineurs
Nos services ne sont pas destinés aux personnes âgées de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès de mineurs.
Si vous êtes parent ou tuteur et que vous découvrez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, contactez-nous immédiatement pour que nous puissions supprimer ces informations.
11. Modifications de cette politique
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. Nous vous informerons de tout changement important par email ou via un avis sur notre plateforme.
La version la plus récente de cette politique sera toujours disponible sur notre site web avec la date de dernière mise à jour clairement indiquée.
Contactez-nous
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles :
Email : info@auranthalorexo.sbs
Téléphone : +33 6 64 38 77 76
Adresse : 83 Av. Edouard Michelin, 63000 Clermont-Ferrand, France
Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans les meilleurs délais.